ライフリビングの強み
STRENGTH
強み① 迅速・緊急対応などのスピード感
迅速・緊急性の高い対応は、お客様とのやり取りの基本であり一番心掛けていることです。
現地調査や見積書作成など、細かいことでも素早く対応することで、全体の納期を縮めるだけでなく、安心していただける対応を目指します。
しかし、なかなかお客様の目には見えづらいところになります。
工程が数日かかるものであれば、工程表なども管理をしながら、納期内に終わらせられるように現場で作業をしているスタッフ・職人と密に連携しながら進めてまいります。
強み② お客様ごとに寄り添ったご提案
よく一般に使われている規格型のパッケージ商品ではなく、一つひとつお客様に寄り添ってリフォーム提案しております。
お客様のリフォームの目的と希望をじっくりと丁寧に伺い、お客様の思いに応えたプランを一緒に考えていきます。
また、お客様の思いや考えを柔軟に受け止めたうえで、リフォームの技術力で表現いたします。
強み③ 着実な施工実績・豊かな実績
累計〇〇件の豊富な施工実績があります。繰り返しのご利用やお客様からお客様への紹介が多いのは、やはりお客様よりご支持頂いている証拠として誇りをもっております。
お客様アンケートでも高い評価と感謝と激励のお言葉が多く、たくさんのコメントを頂いており社員と会社の励みとなっております。
熟練技術を持った社員が多く、神奈川県を拠点とし大手以上の技術水準を持っています。リピーターのお客様が多いことは、そのご満足の証と考えております。
お客様は正直です。良いご評価がなければ何度もご依頼を頂くことは決してありません。
強み④ 全工程を同じ担当者がサポート
現地調査からプランニング・施工管理・引渡しまで同じ担当者が一貫して行うシステムを導入しております。
常にコミュニケーションがとりやすく、
お客様の意向がスムーズに的確に伝わります。
担当者が一貫して関わることで、責任とやりがいを持って最後まで積極的にサポートさせていただくことができます。
お客様ごとに異なるご希望をより深く理解し、寄り添い、期待に応えるリフォームを実現することはとても重要なことと考えています。
